Cottonhat Diagnóstico de website · Confidencial
Preparado para Drogaria Miróbriga · drogariamirobriga.com

Quem procura a Drogaria Miróbriga não sabe quando está aberta nem consegue ligar com um toque

A casa tem 28 anos, instalações com cerca de 800 m² e as marcas que os profissionais procuram. O site parou em 2018 e não o mostra. Encontrámos 19 pontos a melhorar no site e na presença no Google. Cinco devem ser resolvidos com prioridade, e quase todos podem ser corrigidos já no site atual.

Preparado por Cottonhat StudioData 12 nov 2026Páginas: início, produtos, ficha de produto, serviços, notícias, contactosEcrãs: computador e telemóvel
5Prioridade alta
10Prioridade média
4Prioridade baixa
9Pontos já bem resolvidos
O essencial em 30 segundos
  1. O horário não aparece em nenhuma página, e o telefone e o email não são clicáveis: no telemóvel, para ligar é preciso decorar ou copiar o número.
  2. No Google Maps, a ficha da loja não tem o site e ainda não foi reivindicada. Qualquer pessoa pode sugerir alterações ao horário ou à morada.
  3. O site não identifica a empresa (firma, NIPC, sede) e tem um formulário de contacto sem política de privacidade.
  4. O texto principal ainda fala em "20 anos de Marca", as últimas notícias são de abril de 2018 e o serviço "Entregas" é ilustrado com uma fotografia de halteres de ginásio.

1. Imagem e conteúdo

O site foi feito para os 20 anos da casa, em 2018, e não voltou a ser atualizado. Quem chega hoje lê uma loja parada no tempo.

MédiaV1

O texto parou em 2018 e mistura português com inglês

A página inicial agradece "a sua presença ao longo de 20 anos de Marca" e mostra o selo "20 anos". Em 2026 são 28. As três notícias são todas de 17 de abril de 2018, com a data escrita à inglesa ("Abril 17, 2018") e o botão "Continue reading". As fichas de produto mostram "Date" e o formulário de contacto pede uma "Message".

Texto Desde 1998 da página inicial com o selo 20 anos
Página Notícias com três artigos de 17 de abril de 2018 e botões Continue reading
Em cima: o texto "Desde 1998" na página inicial. Em baixo: a página Notícias.

Correção: atualizar o texto para "desde 1998" sem contar anos, traduzir os botões e retirar a página Notícias (ou trazer para lá as novidades que hoje vão para o Facebook).

MédiaV2

As fotografias não mostram a loja, e "Entregas" tem halteres de ginásio

Na página Serviços, "Entregas" é ilustrado com uma barra de halteres num ginásio, e "Corte de Vidros" com a fachada envidraçada de um edifício de escritórios. A abertura do site é uma fotografia de soldadura. As fotografias reais da loja (o interior com os expositores, a parede de ferramentas, os perfis no armazém) existem, mas estão no segundo e terceiro slides do carrossel ou perdidas entre os produtos.

Página Serviços com cinco imagens, entre elas uma barra de halteres para o serviço Entregas

Correção: usar as fotografias da própria loja à cabeça e trocar as imagens dos serviços por fotografias do serviço real (a máquina de chaves, a mesa de corte de vidro, a máquina de tintas).

BaixaV3

Imagens mais pesadas do que precisam

A página inicial transfere cerca de 2,5 MB, tanto no computador como no telemóvel. Só a fotografia da parede de ferramentas pesa 927 KB. Na página Notícias, as imagens têm 1440×900 píxeis e aparecem a 352×220, quatro vezes maiores do que o necessário.

2. Menus e navegação

BaixaM1

A página Produtos é interminável no telemóvel e não leva a lado nenhum

São 110 cartões com fotografia, numa página com cerca de 40 000 píxeis de altura no telemóvel. Cada cartão abre uma ficha sem descrição, sem preço e sem forma de perguntar (ver S3). Os filtros por secção ajudam, mas ocupam meio ecrã antes do primeiro produto.

Correção: mostrar as secções e as marcas de cada uma, em vez de uma fotografia por produto, e um botão "Perguntar disponibilidade" em cada secção.

3. Informação para o cliente

Para uma loja de ferragens, as perguntas mais comuns são "está aberta?", "têm isto?" e "como lá chego?". O site responde mal às três.

AltaC1

O horário não aparece em nenhuma página

Procurámos nas cinco páginas do site, no texto e no código: não há horário. A loja fecha para almoço (o Google Maps indica 08:30–12:30 e 14:30–18:30), o que torna esta informação ainda mais importante para quem vem de propósito. Hoje, quem quer saber tem de ir ao Google Maps, onde a ficha não é gerida pela loja (ver S1).

Correção: horário completo, com a pausa de almoço, sábados e feriados, no topo ou no rodapé de todas as páginas.

AltaC2

O telefone e o email não são clicáveis

Nas cinco páginas analisadas não há nenhuma ligação tel: nem mailto:. O número 269 825 329 e o email geral@drogariamirobriga.com são texto simples. No telemóvel, quem quer ligar tem de memorizar ou copiar o número. Na página inicial do telemóvel, o primeiro contacto só aparece depois de percorrer mais de três ecrãs.

Página inicial no telemóvel com o slide O tempo marca-nos e sem contacto visível Rodapé no telemóvel com telefone e emails em texto simples
Esquerda: o primeiro ecrã num iPhone (390px). Direita: o rodapé, onde estão os contactos, nenhum deles clicável.

Correção: tornar o telefone e o email ligações e, no telemóvel, uma barra fixa "Ligar · Orçamento · Direções".

MédiaC3

Fax com o indicativo errado e um email com acento

O rodapé indica "Fax: 296 825 115". O indicativo 296 é dos Açores; os diretórios de empresas indicam 269 825 115, com o mesmo indicativo do telefone. O segundo email está escrito balcão@drogariamirobriga.com, com "ã". A maioria dos programas de email não aceita acentos no endereço, por isso quem o copiar dificilmente consegue escrever para lá.

Rodapé do site com os emails geral e balcão e o fax 296 825 115

Correção: confirmar o fax (provavelmente 269 825 115) e escrever o email sem acento (balcao@), se for esse o endereço real.

MédiaC4

Três versões da morada e dois pontos no mapa, a cerca de 460 m um do outro

O rodapé diz "ZAM Sul, Lt 11". A página Contactos diz "Zona Industrial, Zona De Actividades Mistas, Lt. 11, (Zam)". O Google Maps junta a isto "Rua Francisco Jose do O 13". O mapa da página Contactos coloca a loja num ponto (38,0119; −8,7121) e o Google Maps noutro (38,0129; −8,7069), a cerca de 460 metros. Pelo menos um dos dois está errado. A página Contactos também não tem botão de direções.

Página Contactos com mapa, morada e formulário

Correção: escolher uma forma de escrever a morada e usá-la no site, no Google e no Facebook. Acertar o ponto do mapa na porta da loja e juntar um botão "Direções".

4. Conformidade legal

O Livro de Reclamações e o aviso do custo da chamada já lá estão (ver "O que já está bem"). Faltam os pontos de base que um cliente atento ou uma fiscalização notam.

AltaL1

O site não identifica a empresa

Em nenhuma página aparecem a firma (Drogaria Miróbriga, Lda), o NIPC, a sede ou a conservatória do registo. O rodapé diz apenas "© Drogaria Miróbriga". O Decreto-Lei 7/2004 (art. 10.º) pede que quem tem um site disponibilize estes dados de forma permanente, e o Código das Sociedades Comerciais (art. 171.º) prevê o mesmo para os sites das sociedades.

Correção: uma linha no rodapé com a firma, o NIPC, a morada da sede e a conservatória e matrícula.

AltaL2

Formulário de contacto sem política de privacidade

A página Contactos recolhe nome, email, assunto e mensagem, mas o site não tem política de privacidade: não há ligação em nenhuma página e o endereço /politica-de-privacidade/ devolve "Página não encontrada". O RGPD (art. 13.º) pede que, no momento da recolha, a pessoa saiba quem é o responsável, para que servem os dados e por quanto tempo são guardados.

Correção: publicar uma política de privacidade curta, em nome da Drogaria Miróbriga, Lda, e uma nota com ligação junto ao botão "Enviar mensagem".

MédiaL3

Serviços da Google carregados sem aviso de cookies

Em todas as páginas, logo na primeira visita e sem qualquer clique, o site carrega o reCAPTCHA da Google, que guarda o cookie _GRECAPTCHA, e o Google Tag Manager. Não há aviso de cookies nem política de cookies. A Lei 41/2004 (art. 5.º) pede consentimento prévio para o que não for estritamente necessário. Não verificámos que outros cookies o Tag Manager possa acrescentar.

Correção: carregar o reCAPTCHA só na página do formulário, rever se o Tag Manager é usado e, se for, pôr um aviso com "Rejeitar" tão fácil como "Aceitar".

MédiaL4

Sem informação sobre resolução alternativa de litígios

O site não refere nenhuma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo. A Lei 144/2015 (art. 18.º) pede que as lojas informem os consumidores, no site quando o têm, das entidades RAL disponíveis ou a que estão vinculadas.

Correção: uma linha no rodapé com o nome e o site da entidade competente, por exemplo o CNIACC (Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo).

MédiaA1

Falhas de acessibilidade (WCAG 2.1 AA)

A análise automática (axe-core) encontrou o zoom bloqueado no telemóvel em todas as páginas (user-scalable=no): quem vê mal não consegue ampliar o texto com os dedos. Na página Produtos há 112 ligações sem nome (imagens sem texto alternativo). As setas do carrossel e o ícone do Facebook também não têm nome, e as imagens de topo têm como texto alternativo um espaço em branco. Se a empresa for uma microempresa e não vender online, está em princípio isenta do Ato Europeu de Acessibilidade (DL 82/2022). Ainda assim, poder ampliar a página é o mínimo para muitos clientes.

5. Visibilidade no Google e em assistentes de IA

AltaS1

A ficha do Google Maps não tem o site e não foi reivindicada

Quem pesquisa "drogaria Santiago do Cacém" chega primeiro à ficha do Google Maps. Lá aparece "Adicionar website" no lugar do site, e "Reivindicar este negócio". Isto quer dizer que a loja não controla a ficha: não pode corrigir o horário, a morada (ver C4) ou as fotografias, nem responder às avaliações. A boa notícia é que a ficha já tem 4,4 estrelas.

Ficha do Google Maps com Reivindicar este negócio e Adicionar website
Ficha da loja no Google Maps, vista a 12 de novembro de 2026.

Correção: reivindicar a ficha (gratuito, com verificação), acrescentar o site, o horário completo e fotografias da loja.

MédiaS2

O nome do site ficou definido como o nome de uma conta interna

As páginas Serviços e Notícias aparecem no Google com o título Serviços - bbg_admin e Notícias - bbg_admin. Os dados estruturados que o site envia ao Google dão como nome do site bbg_admin, em vez de "Drogaria Miróbriga". O Google usa este nome para identificar o site nos resultados.

Correção: mudar o nome do site nas definições para "Drogaria Miróbriga" e rever os títulos dessas duas páginas. São alguns minutos de trabalho.

MédiaS3

110 fichas de produto vazias e página inicial sem título principal

Cada cartão da página Produtos abre uma ficha com apenas o nome da secção e "Date Abril 17, 2018". Há 15 fichas chamadas "Ferramentas Eléctricas", 10 "Material Agrícola" e 9 "Chaves e Ferramentas", todas iguais para o Google. A página inicial não tem título principal (H1) e nenhuma página tem dados de negócio local (HardwareStore / LocalBusiness) com morada, horário e telefone, que ajudam o Google e os assistentes de IA a responder a "onde há uma drogaria aberta em Santiago do Cacém?".

Ficha de produto Chaves e Ferramentas sem conteúdo, só com a data

Correção: substituir as 110 fichas por uma página por secção, com texto, marcas e um botão de contacto. Acrescentar o título principal e os dados de negócio local.

BaixaS4

O domínio drogariamirobriga.pt está livre

A consulta ao registo .pt dá "No Match" para drogariamirobriga.pt. Qualquer pessoa o pode registar. Muitos clientes portugueses escrevem ".pt" por hábito.

Correção: registar o .pt (custo anual baixo) e redirecioná-lo para o site.

BaixaS5

O Facebook, "a nossa Rede Social", está parado

O site remete para o Facebook para as novidades. A página tem 720 seguidores, mas a publicação mais recente que conseguimos ver é de 16 de dezembro de 2021 (aviso de fecho para inventário).

Página de Facebook da Drogaria Miróbriga com publicação de dezembro de 2021

Correção: ou retomar publicações simples (novidades na loja, fecho em feriados), ou deixar de anunciar o Facebook como canal de novidades.

6. Técnico

MédiaT1

O site corre sobre software de 2019, sem atualizações

O código da página anuncia "WordPress 5.1.9". A linha 5.1 é de 2019 e o WordPress já vai várias versões principais à frente. O mesmo acontece com o plugin de SEO (versão 10.1.1, de 2019) e a biblioteca jQuery (1.12.4). Além disso, a lista de utilizadores do site está pública em /wp-json/wp/v2/users, e os ficheiros readme.html e xmlrpc.php estão acessíveis. Há ainda 18 endereços de imagem escritos com http:// em vez de https:// (os browsers atuais corrigem-nos sozinhos). Não fizemos testes de intrusão. Isto são sinais de um site sem manutenção, que convém tratar antes que causem problemas.

Correção: cópia de segurança, atualização do WordPress, do tema e dos plugins, e bloqueio da lista de utilizadores e do xmlrpc.php. Ou migrar para um site novo com manutenção incluída.

O que já está bem

Como poderia ficar

Preparámos um conceito com as fotografias, os textos e as marcas que a Drogaria Miróbriga já tem. A ideia vem da própria loja: a fita métrica com os anos da casa, as secções como etiquetas de prateleira, o horário como um talão de caixa. Não é um site final, mas mostra como cada problema acima pode ser resolvido.

No computador

No telemóvel

Início no telemóvel com horário no topo e barra Ligar, Orçamento, Direções
Início, com a barra "Ligar · Orçamento · Direções"
Secções da loja no telemóvel
Secções
Serviços ao balcão no telemóvel
Serviços ao balcão
A casa no telemóvel
A casa
Pedido de orçamento no telemóvel
Pedido de orçamento
Horário e contactos no telemóvel
Horário e contactos

Proposta

Vários pontos resolvem-se em minutos no site atual. Outros, como as 110 fichas vazias e o software de 2019, pedem uma base nova. Esta é a sequência que sugerimos.

Porquê a Cottonhat

Grândola

Estamos no concelho vizinho

Em 2026 criámos o site e a plataforma de gestão da SMFOG: das quotas em papel e folhas de Excel a um só sistema. Estamos em Lisboa e em Grândola.

95%

Resultados medidos

Na reconstrução da loja online da Ruika, a pontuação Lighthouse passou de menos de 80% para 95%, o SEO chegou a 100% e o site ficou duas vezes mais rápido.

10+

Marcas exigentes

Mais de 10 anos a trabalhar com marcas como a Audi e a BIAL. Livro de Reclamações, cookies e RGPD tratados desde o primeiro dia.

Como foi feita a análise

Navegação automatizada (Chromium) em ecrã de computador (1440px) e de telemóvel (390px, com identificação de iPhone), com capturas de ecrã, medição das imagens e análise de acessibilidade com axe-core (WCAG 2.0/2.1 A e AA). Lemos o código das páginas, pedimos a página inicial como o Googlebot e o GPTBot, e consultámos o Google Maps, o Facebook, o registo de domínios .pt e diretórios de empresas a 12 de novembro de 2026. Não enviámos mensagens pelo formulário nem fizemos testes de intrusão. Isto não é aconselhamento jurídico: os pontos legais devem ser confirmados por um jurista.

Vamos conversar?

Marcamos 30 minutos, na loja ou por videochamada, para rever este diagnóstico e preparar uma proposta com preço e prazos claros.

Pedir proposta em cottonhat.net
Emailinfo@cottonhat.net
Telefone+351 927 344 725Chamada para a rede móvel nacional
EstúdioAv. D. João II, Edifício Infante 35, Piso 11A
Parque das Nações, 1990-083 Lisboa
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